参考答案：

微信退款一般有两种形式，如果是银行卡支付的情况下，直接退款在银行卡，如果是微信钱包余额支付的话，那就直接到账到微信钱包里。银行（储蓄卡）卡支付的将在1-5个工作日内退款到储蓄卡；银行信用卡支付的将在2-5个工作日内退款到信用卡（长15工作日）。零钱支付的用户将在6小时内退款到微信的钱包。请在对应时间段内留意查看微信零钱包或银行卡进出账单，以便核实退款到账情况。

当用户使用银行卡支付时，微信支付*先原路退款到银行卡，当银行卡状态不正常或银行卡错误时，微信支付会优先转退用户微信零钱，仅当用户微信零钱也注销，才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”，手动录入用户的银行信息完成退款。

因为微信是利用第三方软件实现的提现、转账等操作。所以不是即时到账，有的时候当天就可以完成转账支付退款提现等操作，对方收到款后才能有提示，正常时限是2小时左右能到，一般会在微信端提示您到哪天几点之前到账，迟不过72小时，一般情况正常速度24小时到48小时左右。如果有超过上述时间及时联系客服帮助你解决，近微信客户信息量比较大，用微信的比较多，可能有些延迟，如果手机开通了短信提醒，会发送短信提示；如果没开通，那就不会有提示。

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