参考答案：

工商银行信用卡积分有效期

1、个人综合积分自积分采集之日起，有效期长五年（以日历年度计算）。

2、当年12月31日（含）前采集的积分记为**年度积分，在第五年12月30日（含）之前兑换有效。

3、逾期没有兑换的个人综合积分清零处理。

目前工商银行信用卡积分可以通过网上查询、电话查询、对账单查询三种渠道进行查询：

一、官网查询：

登陆工商银行信用卡网上银行，点击“客户服务”-“积分服务”-“积分查询”就可以查询到您的工商银行信用卡积分情况，特别提醒：工商银行网银中的“信用卡服务”栏目是无法查询到当前的积分情况的。

二、电话查询：

拨打工商银行信用卡电话：95588，转人工服务，向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。

三、账单查询：

工商银行每个月邮寄给您的对账单上明确标注了您的信用卡积分情况，您可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况，需要注意的是：对账单上的积分情况是截止上一个账单日的积分数值，所以对账单上标注的积分可能比您通过网上查询到的积分数据少一些。

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