参考答案：

一、开通400电话的对象包括：企业、**、事业单位。

二、开通400电话的条件：

1、固定电话、小灵通号码或者手机号码。

2、营业执照复印件。

3、法人身份证或经办人的身份复印件加盖公章。

4、业务受理单。

400电话申请流程：

1、选定套餐。

根据企业的话务量（套餐计算器）和对号码的要求选择一款适合您的套餐（套餐越贵，号码越好，资费越便宜）。

2、选定号码。

在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助。

3、签订合同。

选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

4、提交资料。

400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。

5、预存套餐费用。

依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。

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