高铁退票手续费新规定:2018高铁退票手续费多少
近几年,高铁已经成为了重要的出行工具,为人们的工作和生活带来了很大便利。临近春节,我国铁路马上又要开始进行出行高峰期。通常来说,大家都会提前订好高铁票。但是如果行程出现变动,就需要申请高铁退票。很多朋友对高铁退票扣费情况不太了解,下面小编为大家介绍一下高铁退票手续费新规定,看看2018年高铁退票手续费是多少钱?
据了解,现阶段我国实行的仍是铁路部门2017年推出的高铁退票新规定。根据规定要求,车票预售期提前到了30天并实行退改签新政,实施阶梯式退票收费政策。高铁退票手续费具体收费标准如下:
**阶梯:开车前15天以上退票的,不收取退票手续费。
第二阶梯:在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票手续费。
第三阶梯:开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%的退票手续费。
第四阶梯:开车前24小时以内退票的,收取20%的退票手续费。
举个例子,如果高铁票价是180元,开车前24小时内退票,就需要收取180*20%=36元的退票手续费。高铁退票时,退款会汇款到个人此前的付款账户,并且会自动扣除退票手续费。按此计算,届时会回款到个人付款账户中180-36=144元。
12306是购买和退订高铁票的官方网站,大家通过12306.cn官网或者12306APP购票后,可以根据实际情况通过下面方式退票:
情况一:未换取纸质车票,在开车前30分钟以上,可以通过12306官网或APP退票。
情况二:以换取纸质车票,或者在开车前30分钟以内,就需要携带个人身份证和高铁车票前往车间售票厅办理了。
需要注意的是,如果出现高铁列车已开未能上车的情况,高铁票是无法退票的。不过,大家可以改签车票日期当天24点前的其它车次。此外,根据规定要求,车票只能能改签一次,如果此前你的车票已经改签过,那么高铁发车后未上车,你手中的车票就只能作废了。
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