洛阳社保卡可以通过网上、电话以及窗口进行余额查询。洛阳市在中国农业银行、中国建设银行、中国银行、洛阳银行等合作银行共设置了55个网点，可以办理社保卡查询领取业务。持卡人领取新社保卡,可携带身份证、社保卡到就近的定点医疗机构激活社保功能。激活时，需先输入一次初始密码(123456)，然后输入自己的6位

洛阳社保卡查询

一、网上查询

洛阳社保查询网址：http://www.haly.lss.gov.cn

说明：打开页面后，在右侧输入个人或单位社会保障卡号、密码（个人账户查询密码为本人出生年月日，如：19810528）进行查询。

二、电话查询

洛阳社保局社会保险统一查询电话：0379-63119409

内容包括：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。

三、窗口查询

请携带本人有效证件及社保卡号至洛阳社保局办公大厅窗口查询。

洛阳市人力资源和社会保障局***

办公地址：洛阳市人防大楼429房间

联系电话：0379-63119409

传真号码：0379-63119409

养老保险科 电话：0379-63296399、63296378

医疗工伤保险科 电话：0379-63293158、63296301

农村社会保险科 电话：0379-63296379

邮政编码：471023

电子邮箱：lyrsjbgs@126.com

网址：http://www.haly.lss.gov.cn

洛阳社会保险中心

地址：洛阳市唐宫路与玻璃厂路交叉口向西100米社保中心大楼

邮编：471000

电话： 0379-63238183 63238183

洛阳社保卡领取

一、领取网点

为方便市民查询领取，洛阳市在中国农业银行、中国建设银行、中国银行、洛阳银行等合作银行共设置了55个网点，可以办理社保卡查询领取业务。除单位统一发卡外，市民可直接到这55家网点办理查询、领卡、修改个人信息(主要针对修改联系电话)、挂失、解除挂失业务。市民可以在任一网点查询自己的新社保卡具体位置，然后根据具体信息前往领取。

二、所需材料

原则上，领取新社保卡需要本人持有效身份证原件至发卡网点领取。需要提醒市民的是，由于洛阳银行承担的发卡业务量较大，要前往洛阳银行领取新社保卡的市民要到发卡网点预约，等候银行通知再前往领取。

行动不便、长期卧床的参保人员，可委托家属先查询新社保卡所在银行网点，按照各银行具体代领方案执行。

异地居住的参保人无须着急领取新卡，待返洛后再行领取即可。

洛阳社保卡激活

一、激活流程

领取新社保卡后无法立即使用，需要先进行激活。持卡人可携带身份证、社保卡到就近的定点医疗机构激活社保功能。激活时，需先输入一次初始密码(123456)，然后输入自己的6位数密码两遍，即可激活。

需要提醒您的是，新社保卡在药店或医院成功交易一次后，老的社保卡会自动停用，老卡上的医疗账户信息自动转移至新卡。

新社保卡具有金融功能，为了保障安全，社保账户和金融账户相互*立，因此激活金融功能需按照银行卡面左上角标注的银行，至相应银行柜台激活。

二、问题解决

1、激活时显示“查无此人”

持卡人身份证号与系统参保信息可能有不一致的情况。早期社保电脑系统的参保信息，是根据单位提供的人员信息进行登记参保。新的社保卡信息采集，是依据现有的二代身份证的采集信息的，因此两者之间可能出现差异。

解决办法：

参保人持本人二代身份证，至参保地社保业务经办科室填写变更单并变更社保系统中的身份证号，有工作单位的由单位劳资人员办理，灵活就业人员要到公共就业服务中心办理，两者一致便可使用。

2、激活时显示“身份证重复”

由于单位改制、参加险种不一致，或曾经参加居民医疗保险、找到工作后又参加职工医疗保险等历史原因，参保人可能存在一个人拥有多个社保编号的现象。这种情况对大家平时的参保缴费和待遇享受并没影响，但新社保卡的发放规范了社保信息，要求必须是一个社保编号，因此在激活时出现该问题。

解决办法：

本人持二代身份证至市社保局申报登记科办理合并业务。

洛阳社保卡补办

一、挂失

社保卡丢失要先办理挂失手续，具体方法有两种：

1.拨打洛阳银行服务热线96699挂失社保功能，再拨打各相应银行的服务热线挂失金融功能。

2.持有效证件，到55家银行网点中的任意一家直接挂失社保功能，再拨打各相应银行的服务热线进行金融功能挂失。

二、补办

办理材料

1、本人有效身份证件原件/复印件;

2、委托代办补卡手续的，应出具委托人的有效证件和被委托人的有效证件。

办理流程

1、持卡人办理书面挂失手续后，可以携带上述办理材料到社保大厅卡服务窗口申请补领。

2、社保卡服务窗口对申领材料审核无误后，窗口工作人员受理并打印领卡凭证。

办理地点

社保卡发卡银行

包括洛阳银行、平*山银行、漯河银行、三门峡银行、商丘银行、信阳银行、中信银行南阳分行、中信银行焦作分行、中信银行郑州分行、招商银行郑州分行。

办理时限及费用

10个工作日，工本费12元(需刷银行卡支付)。

洛阳市社会保障局电话：0379-69933333

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