移动银行是指通过无线网络，利用智能手机、平板电脑（Pad）、苹果手表等移动终端为客户提供7×24小时全天候自助金融服务。目前已在华夏银行各分行正式对外推广。其中包含了账户管理、汇款业务、贵金属、基金、三方、理财、电子钱包、信用卡、预约取现、小企业管家等多项金融服务和机票、火车票、电影票、生活缴费、手

华夏移动银行客户端

（1）通过证书版个人网银自助签约移动银行或柜台开通移动银行成功后，您会收到我行向您发送的短信通知，短信中包含移动银行下载地址（http://www.hxb.com.cn/mobile），客户通过运营商网络或者WIFI网络，点击该地址即可进入移动银行软件下载页面，下载完毕后安装成功即可使用。

（2）客户也可通过运营商网络或者WIFI网络，在手机上直接输入网址：http://www.hxb.com.cn/mobile，按照页面引导进行下载安装。

（3）客户也可通过我行官方网站：www.hxb.com.cn，进入主页的下载专区栏目下载安装安卓版本移动银行软件。

（4）苹果手机（iPhone）或苹果平板电脑（iPad）用户可直接登录设备上的App Store，点击查询输入“华夏银行”，找到我行移动银行安装软件后点击安装，设备会自动安装我行移动银行，安装成功即可使用。

华夏银行移动银行被锁

1、如果是登录网上银行输错，错误达到3次，就会被锁死。不过次日就会自动解锁了。即过了凌晨12点就解锁了。

2、如果在ATM或银行柜台输错，错误达到一定次数，也会被锁死，但这种锁死不能解锁，要持卡人本人带身份证原件到银行柜台解锁。

华夏移动银行解绑

如果手机银行不慎被锁，用以下办法可以解决：

1.如能找到原手机，可在“手机银行”界面下进入“我的服务”菜单中选择“管理绑定设备”，将显示您的绑定信息。点击“解除绑定”，即与该手机解除绑定关系。 2.如果原手机丢失或其他原因已无法在原手机登录，找当初签约时绑定的“网银盾”签约网上银行，可以解除绑定。

3.如果没有网银盾，可登录网上银行，点击其他账户服务――道互动签约――手机银行客户端解绑，再在新手机上重新绑定，手机银行就能重新使用了。

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