参考答案：

如果客户的邮政银行的储蓄卡没有开通转账功能，客户需要带着自己的储蓄卡到邮政银行的营业网点，开通转账功能。客户也可以自行在邮政手机银行中开通转账功能，操作步骤如下所示：

（1）客户在手机中下载并打开中国邮政储蓄银行的手机银行APP，然后输入自己的账号和密码，点击“登录”。

（2）在手机银行的*页中，在页面右上角找到并点击“我的”，进入个人中心。

（3）在手机银行的个人中心页面中，点击页面右侧的“个人设置”。

（4）在跳转到的界面中，找到并点击“手机号转账功能开关”。

（5）在打开的界面中，客户需要将手机号转账功能的状态调整为开通。如果状态显示为“已关闭”，客户需要点击下方的“开通”。

（6）输入交易密码开通手机转账功能。在输入完密码之后，点击“确定”，即可开通手机转账。

邮政储蓄银行的客户在通过手机银行进行转账的时候，一般是免手续费的。而资金到账时间则是以收款银行的实际到账时间为准，在*慢的情况下，资金的到账时间不会超过3个工作日。

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