期货公司应该从哪些方面落实保护投资者权益?
2020-09-29 17:12:36
期货公司应该从哪些方面落实保护投资者权益?今天来给大家讲讲。
作为直面投资者的市场一线,期货公司落实投资者保护责任也要强化。他表示,期货经营机构直接面对投资者,保护投资者合法权益,是期货经营机构义不容辞的首要责任,期货公司应从以下五大方面落实投资者保护工作:
一是期货公司要切实归位尽责,严格落实客户服务和管理、投资者保护的基本职责,强化投资者适当性管理。
二是要主动履行对客户的诚信义务,全面落实“了解你的客户”原则,加强客户分类和动态评估,将适当的产品销售给适当的投资者。
三是要主动承担知识普及、风险提示和信息咨询等投资者教育义务,应当对投资者进行辅导,督促投资者遵守期货交易相关法律、法规,持续开展投资者风险教育,加强投资者期货交易行为的合法与合规性管理。
四是畅通投资者的投诉受理渠道,要以认真负责的态度对待投资者投诉,不推诿、不逃避、不拖延,主动做好沟通解释工作。
五是在投资者咨询非法期货相关的问题时,要主动普及合法期货的参与方式及非法期货的维权路径,为投资者依法维权提供便利条件。
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