参考答案：

查询车辆的出险记录方法如下：

1.柜台查询：

投保人可以携带身份证与保险保单，前往投保的保险公司营业网点柜台提交查询申请，工作人员核实身份后即可查询近期出险记录。

2.客服电话查询：

投保人可以直接致电给保险代理人或拨打保险公司客服中心电话，提供个人身份证号、保单号后，工作人员在内部系统里即可查询。

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