余额宝作为一款理财产品，深受广大用户的青睐，但不少新闻也报道了余额宝盗刷事件，多为信息泄露或下载安装木马，那余额宝被盗怎么索赔?条件有哪些?

余额宝被盗怎么办?

转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的，如果支付宝账户确实存在被盗的情况，会有安全部门为您受理。或用户购买了“支付宝安全险”，获取相应的财产保障。

余额宝用户被盗后需提供的资料：

被保险人向保险人请求赔偿时，应提交以下单证：

(一)保险单正本或保险单号;

(二)被保险人的身份证明;

(三)与银行账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的交易记录;

(四)有关损失资金的流向记录，比如涉及转账，需提供收款方姓名及账号等信息。

(五)账户挂失或冻结时间证明;

(六)公安机关证明;

(七)投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

被保险人未履行前款约定的索赔资料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

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