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保险理财需注意的五大陷阱常见的五种宰客行为

2020-10-10 18:18:15

保险，是当前消费者风险转移、投资理财的热门消费项目。然而，保险业一直是近年金融消费遭遇“陷阱”的多发领域。昨日，市消委会提醒消费者，*惕保险业常见的五种宰客行为。

常见的五种宰客行为

市消委会秘书长邓国平说，总体来说，保险行业的宰客行为，主要反映在保险公司或经纪人利用消费者的无知，故意欺瞒、误导消费者，通过合同设置免责条款来规避责任等欺诈手法。

1、暗设免责条款。在密密麻麻的合同条款或《保单》备注栏中，设置免责情形、降低赔偿额等免责条款。

2、高投低赔。以车险为例，投保或每年续保均以汽车购买价投保，理赔时却不定值，在计提汽车折旧后净值理赔。

3、在合同上使用模糊文字忽悠消费者。条款文字模棱两可，普通人理解的字面含义与保险的条款含义不同。

4、夸大赔率或收益率。对投资分红险，鉴于复杂的收益计算方法，推销员故意夸大投资收益率。

5、免费保险诱骗欺诈。电话、短信等免费赠送保险，期限短，投保手续简易，条款简单，主要目的是为了主动让消费者接触和体验保险产品，理赔难度大。万一不慎，很容易被不法分子利用诱骗个人信息。

提醒消费者，市场上，保险种类众多、功能多元化，消费者不要道听途说，应根据自己的需求和能力理性选择。

1、选择正规的投保渠道。消费者好选择到保险公司现场或登录保险公司的官方网站购买保险，对于人员推销、代理等其他方式投保，必须要求出具保险经纪从业证或代理证书，慎选电话投保。

2、清楚自身需求。投保前，应清楚定位自己的保险需求和保险功能，不要轻意被推销员的花言巧语忽悠诱骗。

3、投保前，了解保险的重要事项和条款。包括险种、受益人、保险情形、理赔范围、免赔范围、不计免赔和特别约定等。

4、理解保险行业的常用术语。常涉及“不计免赔”、“全保”等概念。比如“全保”并非任何情况都保，所谓的“全保”，只不过是几种不同险种之间的组合险，必须看清《保单》的险种明细，明白哪些险种是自己的投保范围。

5、购保险不能低价至上。价格越便宜，相应的免责、免赔条款也就比较多，应寻找保险责任和价格之间的平衡点。

6、慎选电话投保或免费保险。电话投保和免费保险猫腻多，电话推销员的身份及保险的真实性难以辨别，且看不到任何条款，消费者万一确认投保或接受赠送，难以脱身，甚至被骗走个人的重要信息。