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请问中国银行信用卡丢失应该怎么办?

2020-07-31 06:10:22

参考答案:

这位卡友,您好。

若您持有的中国银行信用卡丢失、被窃或被他人非法占有,您可以选择立即挂失来保护您信用卡的安全。您可以直接致电中国银行的客服专线,按照语音提示一步步的办理电话挂失手续。需要提醒您的是,您通过致电中国银行的客服热线进行的挂失就是正式挂失,你无须再进行书面确认。并且,您需要向中国银行缴纳挂失费与补卡费。

若您通过致电中国银行的24小时客服热线办理挂失手续并生效后,您还是有信用卡损失,这种损失是由中国银行来承担的。

另外,若您遗失的是中国银行信用卡主卡,在挂失后,您可以正常使用该卡的附属卡;若您遗失的是中国银行信用卡附属卡,在挂失后,您可以正常使用该卡的主卡。


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