参考答案：

这位卡友，您好。

您使用了中信银行信用卡购买了商品，但您有权在满足一定条件的基础上对商品不满而提出退货要求，这时您的这笔消费就会返回到您的这张中信银行信用卡中――所谓的退款。

一般而言，商户为您退款会在5个工作日内到账，但是不排除延误的可能性，您可能需要等待更长的时间。

当然您可以通过信用卡未出账单或已出账单来查询您的交易明细，注意，退款即显示未负数的交易。

如果长时间内您的退款还没有到账，您需要联系您购买并退货的商户详询。

温馨提示：

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