参考答案：

如果微粒贷人脸识别失败，原因可能是用户的网速不好，或者是识别时的角度不对，比如低头、仰头或摇头等错误动作导致识别失败。

如果微粒贷人脸识别失败，那么原因主要可能有以下几种：

1、申请人的手机没有授权使用摄像头的权限，微粒贷就无法获取摄像信息，导致人脸识别失败。

2、没有根据微粒贷的操作提示进行识别，识别过程中没有将识别的部位正确放入所规定的的区域，导致人脸识别失败。

3、提交的身份证信息和正在识别的申请人不相符，也可能会导致人脸识别失败。

4、进行人脸识别的地点光线不合格太暗或太亮，摄像头不能正确捕捉人脸信息，导致了人脸识别时报。

5、角度问题，识别时的角度不对，比如低头、仰头或摇头等错误动作导致识别失败。

6、网速问题，手机网速导致识别中断，请保持手机网络的通畅性。

7、发型问题，头发遮挡住了脸部部位，也会成为识别失败的原因。

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