参考答案：

你好，你可以采取以下两种方式使用你的兴业银行的信用卡积分兑换商品：

1、持卡人可通过登录兴业银行信用卡中心（http://creditcard.cib.com.cn/），进入信用卡积分商城进行在线自助兑换。
操作流程：

（1）客户进入积分商城*页后，即可开始浏览商品；
（2）如果要进行网上兑换，您*先需要登录积分商城，否则只能进行商品浏览，而无法确实进行礼品兑换；
（3）当您登录积分商城后，可以将选定的礼品加入您的购物车，您同时也可以收藏该礼品；
（4）当您完成礼品选择后，即可进入收银台，并在收银台确认支付。
（5）收银台确认支付后，您需要提交订单，届时系统将会根据您的兑换申请将您信用卡中的相应得积分扣除；
（6）完成以上一系列操作后，您将在1个月内收到您所兑换的礼品；
（7）如需预借积分兑换礼品请拨打24小时客服热线95561进行兑换申请；
（8）语音自助兑换为拨打24小时客户服务热线95561，按1[ 信用卡业务] ，再按5[ 积分查询] ，再按2[积分兑换]，根据语音提示操作。

2、您也可致电24小时客服热线95561进行电话人工兑换或语音自助兑换。

温馨提示：

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