我们一般都听过退火车票、汽车票、机票等等的，退这些票是要手续费的，那么商场买的黄金首饰能退吗？商场买的黄金首饰退了也要手续费吗？

期货小编参照上海市黄、铂金饰品消费争议解决办法看到自销售之日起七日内发生以下质量问题，消费者可以选择修理、换货或退货，也就是说商场买的黄金首饰因为质量问题能退的。

参照上海市黄、铂金饰品消费争议解决办法第七条黄、铂金饰品自销售之日起七日内发生以下质量问题，消费者可以选择修理、换货或退货。退货时销售者应当按发票价格一次退清货款。

（—）黄、铂金饰品夹杂或重量不足的；

（二）黄、铂金饰品的外观有砂眼、暗缝或断裂的；

（三）因结构缺陷而影响正常使用的；

（四）黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的；

（五）手镯类装配失灵、结构不牢固，影响使用的；

（六）经法定授权部门鉴定为不合格商品的；

（七）法律、法规、规章规定，应当为消费者退货的其他情形。掉价是退不了的。