参考答案：

小额贷款手续：

1.用户申请。用户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料。

2.签订合同。银行对借款人提交的申请资料调查，审批通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等。

3.发放贷款。经银行审批同意并办妥所有手续后，银行按合同约定发放贷款。

4.按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。

5.贷款结清。核算并确认所有贷款本金、利息及各项费用都已收回。向借款人出具贷款结清的证明书。

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