参考答案：

上海银行公积金贷款利率分两种情况，当客户办理的公积金贷款在五年内时，贷款年利率为2.75%;在五年以上时，贷款年利率为3.25%。

若想了解其他情况，你可以拨打上海银行客服热线95594进行咨询。

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