参考答案：

持卡人可以根据冻结原因来向银行申请解冻：

1、银行卡是信用卡，如果被冻结，一般是卡片出现异常交易，比如存在恶意**、伪造信息、盗刷等。发现被冻结后，*先要与客服沟通原因，说明自己的情况，一般在24小时内即可解冻。

2、银行卡是借记卡，如果被冻结，可能由于错帐而被冻结，就是说银行将钱错误地转到你的账号上了，银行会短期冻结账户，一般几小时内可自动解冻。也有可能是司法冻结，司法机关因工作需要会向银行申请冻结你的银行卡，持卡人可根据自己的实际情况申请解冻。

3、所有银行卡，如果连续输错三次的登录密码，银行系统就可能冻结银行卡，一般24小时即可自动解除。

4、银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。

5、持卡人连续多次挂失银行卡，银行卡也会被冻结。持卡人可拿着自己的身份证、银行卡，到附近的银行柜台进行相关解冻业务。

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