参考答案：

银行信用记录一般指的就是央行的征信报告，可以通过以下两种方式进行查询：
1、银行网点柜台查询。携带身份证到当地的人民银行支行网点查询，一般两个工作日就会出结果，可以选择自取或者由银行将结果邮寄回家。
2、央行官网查询。可以打开央行征信中心官网（http://www.pbccrc.org.cn/），注册登录后，在网上就可以查询银行信用记录了。
此外，还有一些商业网点，专门负责征信查询的业务，可以联系网点工作人员进行办理。

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