参考答案：

目前较多保险公司都推出了电子保单，不过电子保单现在只是部分地区在试行，但车险保单电子化估计是以后的一个发展趋势。

电子保单就是保险公司按照PKI体系做的一种电子签名的保单；而纸质保单是保险人和保险公司订立的正式书面合同保单。两者的区别就是一个是电子形式的，一种是纸质形式出现的。

电子保单同样有法律效力，就是出单快、节约时间成本、不受地域限制、保存方便，没有风险；而纸质保险单主要是按照文字的形式定义下来，这样心里比较放心，因为拿到手上的才是重要的，不足就是需要自己花时间去办理，而且如果有排队，需要等待一会。

电子保单的话不能完全分辨真假，尤其是线上（网上或电话办理）比较杂乱，对于很多人来说也没有十分的把握说办理成功了没有。而且发生理赔时还需要拨打客服电话，不能根据客户的需求有效跟踪，还有一些比较复杂的险种还需要到柜台办理。

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