参考答案：

京东零用钱解冻方法如下：1：调整白条欠款额度：白条没有欠款时可以将白条额度调整到0，这时候小金库因为白条被冻结的资金会立即解冻，这时候就可以进行转出操作了。(适用方向：通过小金库开通京东白条，因为白条额度导致小金库冻结)。2、取消预约理财项目：小金库的钱可以用来预约理财产品，当提交预约申请以后，会冻结部分小金库的资金。在我的资产-我的交易单中取消预约操作，小金库的钱会即时解冻。(适用方向：通过小金库预约理财产品，而导致部分资金被冻结)。3、15个自然日后提取：京东支付的返现活动，会将返现的红包发放到小金库中。如果这部分资金被冻结不能取出，那么在到账后的15个自然日就可以提取了。(适用方向：返现到小金库红包金额被冻结)。4.联系京东客服解冻：在京东小金库理财金-生活小工具中，有一个京东房产的服务，这是京东与房地产商联合推出的优惠服务。如果用小金库的钱买房，小金库的资产会被冻结。

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