参考答案：

如果因为银行卡到期被锁，那么用户可以重新办理新卡；如果信用卡因为交易出现异常被锁，情况不严重者，提供对应的消费发票即可解冻；如果因忘记密码被锁，那么可以等到24小时后自然解冻或者是携带本人银行卡以及身份证去银行网点解冻。

1. 持身份证、银行卡前往银行柜台，排队办理解锁业务，输入一次正确银行卡密码即可解锁；2. 如遇密码遗失，需进行密码挂失，缴纳十元服务费，七日后前往银行重置密码。注意：密码服务为个人隐私服务，不可他人代办，需本人亲自前往办理。

解锁**步：如果被锁住，大家不要急，请自己本人带好自己的第二代身份证和自己的银行卡到自己银行卡银行任何一个营业点进行解锁。请记住三统一的标准，否则银行是不予以办理的。这是经验教训啊。

解锁第二步：全部准备好了以后到了营业厅需要自己到自助机拿去一张排队号，然后听从广播叫喊。否则是没有人员理会的，也是不礼貌的一种方式。

解锁第三步：到达柜台以后我们需要向柜台人员说明自己的情况，不要急，以说清楚为准。银行会根据你的身份证明把你的银行卡重新设置。然后给你一个刷卡机叫你从新设置银行卡密码。

解锁第四步：一般所有银行重新设置密码都是输入3遍进行确认，而且是六位数字的。这里需要自己想一个简单好记的密码进行确认。全部处理好就完成了整个密码解锁。

谨言：每个银行卡的密码是不可以找回的，只能重新设置一个新的密码。所以我们在以后输入密码时留一个心眼不要错了还输入。如果没超过三次错误输入再等待24小时冷却之后又会有新的三次密码输入机会。

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