参考答案：

若用户想更换银行卡绑定的手机号码，可以通过银行柜台更换、网上银行更换、短信更换或拨打银行客服热线等进行更换。

具体如下：

1、银行柜台。持卡人携带本人有效身份证和银行卡，到发卡行网点填写资料变更申请表，然后到柜台办理即可。

2、网上银行。如果持卡人使用这种方法更改预留手机号，那么*先要开通该卡的网上银行功能，然后在自己的电脑上插入U盾等设备，登录网上银行修改预留手机号。

3、电话银行。持卡人拨打发卡行的客服电话，根据语音提示选择“人工服务”，再根据客服人员的提示完成相关操作。

二、网上修改，参考流程如下：

1、登录中国工商银行的官方网站，如下图，选择左上方“个人网上银行登录”。

2、接下来，就会出现登录的页面了，如下图，输入个人账号，卡号，验证码登录。

3、成功登录个人网上银行后，选择右上角主菜单栏的“客户服务”。

4、这时，在银页面的左边选择“管理客户信息”――“查询修改客户联络信息”，如下图。

5、在联络信息的右边，如下图，选择“移动电话”，点击进入。

6、这里，就可以修改绑定的手机号码了。

温馨提示：

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