参考答案：

网银指的就是网上银行，是银行的网上服务平台，可以在网上为提供开户、转账、余额查询、信用卡办理等功能，每家银行都有自己的网上银行，一般在银行办理银行卡时，银行工作人员都会提示客户开通自家银行的网上银行，客户也可以通过手机应用市场下载手机银行。

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