在招商银行信用卡商城上分期购买了商品,但又想要取消订单,可以吗?
2020-07-31 06:12:22
参考答案:
这位卡友,你好。
根据你在提问中的描述“分期付款购买了商品”,推断购买行为是完成时,那么意味着你已经支付了该订单,那么你就无法再取消该订单了。
但是,你不用担心,你还可以申请退换货――即你作为招商银行信用卡的卡主通过招商银行网上商城购买(无论是否分期)的商品,在符合该商城的退换货政策的条件下,可以在收到购买商品之日起,7日内申请退换货,15日内可以换货。(注意7日-15日这个时间范围内只能换货不能退货)。
你可选择在线提交申请办理相关手续也可选择致电商户客服申请办理相关手续。
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