参考答案：

投诉券商有两个地方：1、中国证券业协会的证券纠纷调解进行线上投诉，网址为：http：//www.sac.net.cn/hyfw/zqjftj/zxsq/。比如您投诉的是某个地方的营业部，就会下派到当地证券业协会处理，基本隔天券商营业部就会接到协会电话。

2、中国证监会，投诉电话010-12386，接通后按2，会有专人接听记录。如果您投诉的是某个地方的营业部，会下派到当地证监局，这个基本要2个月左右券商营业部会接到电话，但这个效力强。

值得注意的是：1、尽量多渠道投诉，包括在证监局或者证监会的网络上投诉，电话投诉。2、投诉时尽量把券商的违规情节及造成后果写的详尽清楚，并且附上尽可能多的证据。

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