不管是大事故还是小事故都是我们不愿发生并且尽量避免的，但多了解一些车险理赔知识，不管是对个人还是帮助他人都是有利无害的。小编给大家介绍一下车险理赔具体流程。

车险理赔一般有：报案、现场勘察、现场处理调解、定损修理、提交单证、损失理算赔付等流程，根据事故发生的严重性不同处理的麻烦程度也不一样，涉及多方的车损或人员伤亡的事故会更加麻烦一些。

一 报案

事故发生后可先向交*部门报案，电话122，如确认为无责任方则无需向保险公司报案。如需承担责任，需要立即向保险公司，并且尽量保留事故现场，如影响交通等原因无法保留现场，也应该拍照留证据。所以我们尽量保存好当初办理车险时的负责人的电话，或者直接打电话给保险公司，这个讲究速度，尽量在**时间联系。

二 现场勘察

损失较小，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。

损失较大，查勘员认为需要报交*处理，会向交*部门报案，由交*部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

三 现场处理调解

听从交*安排送伤者入院治疗，如伤者家属到场，可告知自己车辆是有保险的，车已被交*扣留;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付，保留好垫钱票据。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。电话或当面与伤者约定调解时间。

等对方治疗结束，约定时间与保险公司、交通队协商调解，协商一致，现场出具调解书。

调解原则：责任划分尊重交*的意见。交*根据出具事故责任认定书。如果对交*责任认定有异议，应当在3个工作日内及时提出行政复议，超过这个时间将会被视为无异议。

四 定损修理

如仅自身车辆有损坏，拿到责任认定书，取车或取证。通知保险公司定损――修理厂修车――车主提车。

如涉及三者车辆，将车辆(本车、三者车辆)送抵定损中心并同时通知保险公司，定损――修理厂修车――提车。

五 提交单证

收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。

车险理赔都是发生在事故之后，而且一旦发生事故，理赔事小如果有人员伤亡就算后悔也无用。小编提醒大家，应当遵守交通规则，防范于未然，将事故发生的概率降到低。

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