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香港保险理赔流程怎么样?香港保险怎样理赔

2020-08-02 18:18:49

很多人去香港购买保险,但是很担心保险事故发生后的理赔流程非常复杂,那么香港保险理赔流程是怎么样的呢?就让本站的小编来介绍一下香港保险理赔流程。

香港保险理赔要点

一、仅投保的时候需要投保人亲自去香港签保单,之后的续保、保单服务、提取保单款项,甚至理赔等售后服务,都是不需要到香港办理的。只需一个快递。

二、若是在理赔过程中出现纠纷,香港还有保险索偿投诉局。该机构免费为投保人与承保人调节纠纷,保险公司对其裁决要无条件接受,投保人则有权利拒绝。自2013年5月1日起,将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。

三、消费者一定要如实告知情况。只要消费者如实告知保险公司我们的情况,后续保单一般不会出现什么大问题。那么香港保险理赔流程是怎么样的呢?

通过保险客户经理理赔

只要一经在香港合法投保,消费者将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度,每个消费者终身都有一个保险代理专人服务。重疾险和医疗住院险等,只需要国内认可医院(主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院)出具的就诊记录和发票,连同医生签字的赔偿申请,一同快递到香港的保险客户经理手上,由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全,15 个工作日左右保险公司会完成赔偿,开出支票给予消费者。期间,人无需飞赴香港。

香港保险理赔是不需要亲自去香港的,可以委托保险客户经理代为办理,因此,选择一个值得信任的保险客户经理就尤为重要。

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