批量扣个人是在工行开立结算账户的收费单位通过企业网上银行主动收取其个人客户（以下简称缴费客户）应缴费用的业务。为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能。

批量业务是柜面业务结束后，工行根据各项协议系统执行的统一处理的业务，批量业务就是多笔业务并在一批办理，比如代发工资，批量开卡，统一扣款等。

批量业务指的是由工行系统大批量集中统一处理的业务，如代发工资、贷款扣款等。温馨提示：您可登录手机银行，选择“*爱-我的账户”，点击对应账户下方的“查询明细”功能查询明细，点击单笔明细后，还可以显示详细交易信息。

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