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中国银行如何查余额

2020-08-05 08:53:48

中国银行的余额可通过很多种方式查询,常见的有:一、银行柜台或ATM查询;二、手机银行查询;三、电话短信查询等。

一、银行柜台或ATM查询的方法如下:

1、先使用ATM机进行查询。在中国银行自助大厅找到合适的ATM自动取款机,注意检查ATM机的外观及进卡口有无异常,保证自己的资金安全;将中国银行的银行卡插入进卡口,按照提示输入相应的密码;选择查询功能,查询卡上的余额即可。

2、如果ATM机出现故障请到柜台将卡交由银行柜员帮助查询。先将银行卡交给银行柜员,之后告知银行柜员要办理查询业务,查询银行卡的余额,银行柜员接到该业务后就会在电脑中查询该卡余额并告知查询者了。

二、使用手机银行进行查询:查询前,需要先下载中国银行的手机银行APP。之后点击中国银行手银APP进入登录页面,输入账号密码登录。登陆后在主界面右下角找到“我的”,点击“我的”,进入个人账户页面。在个人账户页面点击“账户管理”,选择要查询的账户即可查询到银行卡的余额了。

三、使用电话或短信查询:

1、使用打电话的方式:拨打中国银行的24小时客户服务电话,接通以后根据语音提示按键选择查询余额的业务,输入要查询的卡号等信息即可。也可以使用人工查询的方式,先向客服人员报出自己的中国银行卡号,再等待客服人员查询并告知查询结果。

2、使用接收短信的方式:使用这种方式查询前,请确认已开通中国银行的短信通知业务。此外,用户只能接收短信,不可向银行发送短信。确认开通后,使用中国银行的银行卡任意消费一笔,即可收到短信查看到余额。

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